1. Strategie-Pyramide
2. Unternehmensstrategie
Marktstellung
- Die SZKB will als dynamische und leistungsfähige Finanzdienstleisterin ihre Marktposition weiter ausbauen.
- Die Kernkompetenz der SZKB ist die bedürfnisgerechte Beratung und Betreuung von Kunden in ihren Geschäftsfeldern.
- Die SZKB ist in den Geschäftsfeldern Basis-, Finanzierungs- und Anlagegeschäft tätig. Ihr Kerngeschäft umfasst Konto- und Sparkontoführung, Immobilien- und Firmenfinanzierung, Depotführung, die Festlegung von Anlagestrategien und das Führen von Vermögensverwaltungsmandaten für private Kunden.
- Die SZKB will das Anlagegeschäft deutlich stärken.
- Das Marktgebiet der SZKB für das Basis- und Finanzierungsgeschäft ist vorwiegend der Kanton Schwyz. Im Anlagegeschäft ist sie schweizweit tätig.
- Die SZKB bietet die Leistungen über verschiedene Vertriebskanäle an. Der stationäre Vertrieb bleibt auch in Zukunft das zentrale Element. Zusätzlich will sie den elektronischen Vertriebskanal ausbauen.
- Die SZKB will die gute Qualitätswahrnehmung halten. Sie erzielt angemessene und risikogerechte Preise für ihre Leistungen.
- Die SZKB will ihre Kundenbasis besser nutzen und die Kundendurchdringung erhöhen – auch segmentsübergreifend.
Innovationsleistung
- Die SZKB erneuert das Dienstleistungs- und Produktangebot entsprechend den Anforderungen ihrer Kunden. Neues führt sie konsequent und rasch am Markt ein.
Produktivität
- Die SZKB will das tiefe Cost/Income-Ratio halten. Aus diesem Grund will sie die Arbeitsproduktivität konsequent und kontinuierlich steigern.
Attraktivität als Arbeitgeberin
- Die SZKB will die Attraktivität halten und – wo erforderlich – geschäftsfeld- und aufgabenspezifisch erhöhen.
Profitabilität
- Die SZKB will eine marktgerechte Verzinsung ihres Eigenkapitals erreichen.
- Die SZKB will den Ertragsmix verändern. Die Abhängigkeit vom Zinserfolg soll sinken und der Ertragsanteil aus den übrigen Geschäften soll gesteigert werden.
3. Strategisches Controlling
Im Rahmen des strategischen Controllings überwachen der Bankrat und die Geschäftsleitung die laufende Strategieumsetzung bezüglich Aktivitäten (Projekte/Massnahmen), Eckwerte (Ziele bzw. strategische Erfolgstreiber) und Prämissen mit «Umfeldradar» (Ausgangslage und aktuelle externe Entwicklungen).
Strategische Erfolgstreiber
Die vom Bankrat definierten strategischen Erfolgstreiber lauten:
- Economic Profit
- Risiken
- Cost/Income-Ratio
- Marktanteil
- Kundenzufriedenheit
- Zufriedenheit der Mitarbeitenden
- Entwicklung Zinserfolg
- Entwicklung Komissionserfolg