Junger Auszubildender spricht am Telefon mit einem Kunden

Fachfrau/-mann Kundendialog

Mit einer Lehre als Fachfrau/-mann Kundendialog bei der Schwyzer Kantonalbank bist du die Stimme unserer Bank.

Das erwartet dich

Dein erster Schritt in die Berufswelt: Ab Tag eins bist du bei uns voll dabei und übernimmst Verantwortung – wir zählen auf dich und deine Stärken! Als Fachfrau/Fachmann Kundendialog bist du die Stimme unserer Bank. Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden über Telefon oder Mail und findest mit deinem Engagement für jedes Anliegen die passende Lösung. Lass uns voneinander lernen: Du lernst von uns und wir lernen von dir. Mit deinen frischen Ideen und neuen Perspektiven bringen wir unseren Kundenservice gemeinsam voran. Unsere Coaches begleiten dich auf deinem Weg. Bei uns lernst du den Kundendialog von Grund auf kennen und erhältst umfassende Einblicke in die Abläufe und den Kundenservice der Schwyzer Kantonalbank.

Das sagt unsere Ausbildnerin

«Ich freue mich sehr darauf, unsere ersten Fachfrauen und Fachmänner im Kundendialog während ihrer Lehre begleiten zu dürfen. Gemeinsam werden wir im Kundencenter unsere Kundinnen und Kunden kompetent und mit viel Engagement beraten.»

Belinda Burkhart, Leiterin Kundencenter

Geh mit uns deinen ersten Schritt in die Berufswelt

Mit Lehrstart im Sommer 2027 bieten wir neu mehrere Lehrstellen als Fachfrau/Fachmann Kundendialog an. Wir freuen uns auf dich und deine offene, kommunikative Art. Du bist hilfsbereit, arbeitest zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden macht dir Spass, sei es am Telefon oder per Mail. Du bist gerne für andere da, um gemeinsam Lösungen zu finden.

Trifft das auf dich zu? Dann bewirb dich jetzt für deine Traumlehrstelle.

Die Lehre als Fachfrau/-mann Kundendialog besteht aus drei Lernorten. Dazu gehört der Lehrbetrieb, die überbetrieblichen Kurse und die Berufsfachschule.

Dauer: 3 Jahre
Berufsfachschule: KV Winterthur, Zürich
28 Ferientage pro Ausbildungsjahr
Finanzierung eines General-Abonnements für die Dauer der Ausbildung
Beteiligung an Lehrmitteln der Berufsfachschule
Beteiligung an Fremdsprachaufenthalten
Übernahme sämtlicher schulischer Prüfungsgebühren
Übernahme aller Kosten der überbetrieblichen Kurse (inkl. Reise- & Verpflegungskost)
Modernes Notebook zur freien Nutzung für schulische und betriebliche Zweck