Bezahlen im Ausland: Gut vorbereitet, entspannt verreisen
Bargeld, Kredit- oder Debitkarte? Wer Fragen rund ums Geld vor seinen Ferien klärt, reist entspannter – und auch günstiger. Damit Sie mit einem guten Gefühl verreisen können, haben wir für Sie die wichtigsten Tipps zum Bezahlen im Ausland zusammengestellt.
Die Ferien stehen bevor, alles ist geplant und die Vorfreude steigt. Doch wie bezahlen Sie im Ausland am besten? Welche Gebühren fallen bei Kartenzahlungen an – und was ist zu tun, wenn eine Karte verloren geht oder plötzlich nicht mehr funktioniert? Je nach Reiseland unterscheiden sich die Zahlungsmöglichkeiten deutlich. Wer sich vor der Reise kurz mit Karten, Bargeld, Limiten und Sicherheitseinstellungen beschäftigt, spart unnötige Kosten und vermeidet Stress. So können Sie Ihre Ferien entspannt geniessen und sich unterwegs sicher fühlen.
Checkliste: Ferienvorbereitung punkto Geld & Karten
- Informieren Sie sich vor der Reise über die Zahlungsmöglichkeiten im Reiseland.
- Falls Bargeld nötig ist, informieren Sie sich über die Ein- und Ausfuhrbeschränkungen des Reiselands und beachten Sie, dass es nicht sinnvoll ist, zu viel Bargeld auf sich zu tragen.
- Wenn Sie Fremdwährungen benötigen, bestellen Sie diese ausreichend lang im Voraus (idealerweise mehrere Werktage). Bei der SZKB sind über 60 Fremdwährungen erhältlich – Euro, US-Dollar und Britische Pfund sogar gebührenfrei.
- Prüfen Sie, ob Ihre Debit- und Kreditkarten in Ihrem Reiseland funktionieren.
- Kontrollieren Sie auch das Gültigkeitsdatum Ihrer Karten und bestellen Sie falls nötig frühzeitig eine neue oder zusätzliche Karte. Unsere Empfehlung: Reisen Sie immer mit mindestens zwei unterschiedlichen Karten.
- Bereiten Sie Ihre Karten für die Reise vor. Kontrollieren Sie Limiten und passen Sie diese bei Bedarf an. Falls für das Reiseland Geoblocking aktiviert ist, sollte dieses für die Dauer der Ferien aufgehoben werden.
- Richten Sie Ihre Mobile-Banking- und Karten-Apps ein und aktivieren Sie Push-Mitteilungen. So erhalten Sie direkt Benachrichtigungen rund um Zahlungen und können überprüfen, ob diese berechtigterweise erfolgt sind.
- Notieren und speichern Sie wichtige Notfallnummern Ihrer Bank und Ihres Kartenanbieters.
- Prüfen Sie vor der Reise die Transaktionsgebühren sowie allfällige Versicherungsleistungen Ihrer Karten, um alle Vorteile auszuschöpfen und für jede Situation die passende Karte zu wählen.
Wie bezahle ich im Ausland am besten?
Das hängt von der Situation ab. Die Debitkarte ist ideal für kleinere Einkäufe und Bargeldbezüge. Der Betrag wird dabei direkt Ihrem Konto belastet. Für grössere Beträge und wichtige Buchungen wie Flugtickets, Mietautos und Hotelreservationen eignet sich die Kreditkarte besser. Der Betrag wird hierbei gesammelt einmal pro Monat abgerechnet – dadurch bleibt mehr Zeit, allfällige Fehlabbuchungen zu beanstanden. Zudem bietet die Kreditkarte je nach Anbieter zusätzliche Services und Versicherungsleistungen.
Weit verbreitet ist mittlerweile auch Mobile Payment. Damit bezahlen Sie sicher und kontaktlos mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch. Hinterlegt werden können dabei sowohl Debit- als auch Kreditkarten. Die Zahlung funktioniert gleich wie mit der entsprechenden Karte, einfach digital statt physisch. Das ist besonders praktisch, wenn die Karte einen physischen Defekt hat oder Sie gerade nur Ihr Handy oder Ihre Smartwatch bei sich tragen.
Je nach Reiseland kann zudem ein wenig Bargeld weiterhin sinnvoll sein – etwa für Einkäufe auf Märkten, für Trinkgelder oder an Orten, wo Kartenzahlungen nicht akzeptiert werden. Beachten Sie jedoch: In einigen Regionen, beispielsweise den skandinavischen Ländern und in China, wird heute fast nur noch bargeldlos bezahlt. Hier finden Sie praktische Reisehinweise und Währungsinformationen für beliebte Destinationen.
«Informieren Sie sich vor der Reise über die Konditionen und Leistungen Ihrer Debit- und Kreditkarten. Wer die Unterschiede kennt und mehrere Zahlungsmittel dabei hat, bleibt unterwegs flexibel und kann je nach Situation entscheiden.»
Agnes Wiget, Leiterin Basiskunden
Im Ausland bezahlen und Geld abheben: So vermeiden Sie unnötige Gebühren
Wenn Sie im Ausland mit Karte bezahlen, fallen oftmals Transaktionsgebühren an. Es lohnt sich, vor Ihrer Reise die Konditionen Ihrer Debit- und Kreditkarten zu vergleichen. So können Sie situativ abwägen, bei welchem Zahlungsmittel Sie Gebühren sparen können.
Wichtig: Bargeld sollte im Ausland immer mit der Debitkarte bezogen werden. Je nach Reiseland kann es auch sinnvoll sein, einmal einen grösseren Betrag abzuheben. So vermeiden Sie mehrere Bargeldbezugsgebühren. Gleichzeitig gilt: Wer weniger Bargeld auf sich trägt, reist sicherer.
Dynamic Currency Conversion (DCC)
Gut zu wissen: Achten Sie beim Bezahlen auf die Währungswahl. Haben Sie am Kartenlesegerät oder Bancomaten die Möglichkeit, zwischen Schweizer Franken und der Landeswährung zu wählen, bezahlen Sie besser in der Landeswährung. Denn die sogenannte «Dynamic Currency Conversion» (DCC) rechnet den Betrag sonst direkt in Schweizer Franken um – meist zu einem schlechteren Wechselkurs.
Kreditkarte im Ausland: Leistungen checken und clever Geld sparen
Kennen Sie die Leistungen Ihrer Kreditkarte? Ob Visa oder Mastercard – häufig sind interessante Zusatzleistungen enthalten, die gerade auf Reisen nützlich sein können, beispielsweise:
- Reiseannulations- und Reiseunterbruchversicherung
- Mietwagenselbstbehalt-Versicherung
- Gepäck(verspätungs)versicherung
- Medizinische Reise-Assistance
- Übernahme von Such- und Rettungskosten
- Ticketversicherung
- Eintritt in Flughafen-Lounges
- uvm.
Ein Blick in die Zusatzleistungen und Konditionen lohnt sich. So können Sie sich zusätzliche Versicherungen nämlich sparen und gleichzeitig von zusätzlichen Services profitieren.
«Damit die Zusatzleistungen Ihrer Kreditkarte im Bedarfsfall greifen, ist es wichtig, dass Sie die betroffene Buchung, Reservation, Tickets etc. mit der entsprechenden Kreditkarte bezahlen.»
Agnes Wiget, Leiterin Basiskunden
Bei Fragen rund um die Karten und Leistungen der SZKB hilft Ihnen das Kundencenter unter +41 58 800 20 20 oder Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater gerne weiter – auch ganz einfach via Nachricht über Ihr E-Banking.
Finanziell vorbereitet, entspannt in die Ferien
Prüfen Sie vor der Abreise kurz Ihre Zahlungsmittel, Limiten und Sicherheitseinstellungen. So vermeiden Sie unnötigen Stress unterwegs.
Limiten und Einstellungen prüfen
Wie viel können Sie pro Tag abheben und wie hoch ist Ihre Monatslimite – und für welche Regionen und Länder? Prüfen Sie vor der Reise die Limiten Ihrer Debit- und Kreditkarten. Gerade bei längeren Reisen oder grösseren Ausgaben kann es sinnvoll sein, diese vorübergehend anzupassen. Denken Sie auch daran, allfällige Länderbeschränkungen (Geoblocking) für Ihre Feriendestination rechtzeitig aufzuheben.
«Limiten und die Aufhebung des Geoblockings fürs Reiseland können terminiert werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, nach hinten raus einen Zeitpuffer einzuplanen, falls sich die Heimreise verzögert.»
Agnes Wiget, Leiterin Basiskunden
Viele Einstellungen lassen sich direkt im E-Banking oder in der Karten-App anpassen. Aktivieren Sie zudem Push-Mitteilungen. So sehen Sie sofort, wenn eine Zahlung erfolgt ist, und können bei Unregelmässigkeiten schnell reagieren.
Einstellungen im SZKB E-Banking überprüfen
Ferienbudget und Abwesenheit vorbereiten
Prüfen Sie vor der Abreise, ob auf dem Konto Ihrer Debitkarte genügend Guthaben vorhanden ist. Denken Sie dabei auch an Daueraufträge oder Rechnungen, die während Ihrer Ferien fällig werden.
Bei längeren Reisen kann es sinnvoll sein, Rechnungen im Voraus zu terminieren und eBill-Rechnungen freizugeben. Sind Sie länger im Ausland unterwegs, kann eine Vollmacht für eine Vertrauensperson hilfreich sein. So kann diese im Notfall Einstellungen, Zahlungen, Änderungen, Kartensperrungen etc. für Sie vornehmen.
«Überlegen Sie auch, ob Sie fürs Ferienbudget noch Geld von einem Konto auf ein anderes übertragen sollten, beispielsweise vom Spar- aufs Privatkonto.»
Agnes Wiget, Leiterin Basiskunden
Was tun, wenn im Ausland etwas schiefläuft?
Karte verloren oder gestohlen?
Sperren Sie die Karte sofort über die Karten-App oder kontaktieren Sie die Notfallhotline Ihres Kartenanbieters (bei der SZKB z.B. Viseca für die Kreditkarte und SIX für die Debitkarte). Auch über die Karten-App ist die Sperrung rund um die Uhr möglich. Und wenn Ihre Karte doch wieder auftaucht, können Sie diese in der App auch schnell wieder entsperren.
Karte funktioniert nicht?
Oft steckt keine grosse Ursache dahinter. Prüfen Sie zuerst, ob genügend Guthaben vorhanden ist, eine Limite erreicht wurde oder eine Länderbeschränkung aktiv ist. Manchmal liegt es auch am Zahlterminal vor Ort. Versuchen Sie deshalb, ob das Problem auch mit Mobile Payment resp. in einer anderen Lokalität auftritt.
Hilft das nicht weiter, wenden Sie sich (via E-Banking) an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater oder kontaktieren Sie das Servicecenter Ihrer Bank (SZKB-Servicecenter: +41 58 800 20 20).
Wer auf Nummer sicher gehen will, nimmt immer mindestens zwei unterschiedliche Karten mit und richtet zusätzlich Mobile Payment ein. Auch eine Prepaid-Travel-Karte kann eine Option sein. Der Vorteil hierbei: Bei Verlust kann eine Ersatzkarte direkt zu Ihnen ins Ausland geschickt werden.
Mit der SZKB gut vorbereitet in die Ferien
Schon mit wenig Vorbereitung können Sie dafür sorgen, dass beim Bezahlen auf Reisen alles reibungslos funktioniert. So bleiben Sie auch unterwegs flexibel und entspannt. Haben Sie Fragen zu Karten, Mobile Payment oder Fremdwährungen? Unsere Beraterinnen und Berater unterstützen Sie gerne.
Häufig gestellte Fragen rund ums Bezahlen im Ausland
Beide Zahlungsmittel haben ihre Vorteile. Die Kreditkarte punktet mit Versicherungsleistungen und erst nachträglicher Abbuchung, die Debitkarte ist ideal für kleine Transaktionen und deutlich günstiger für Bargeldbezüge. Ideal ist eine Kombination aus beiden Karten, die Sie je nach Situation nutzen. Entdecken Sie hier alle Karten der SZKB.
Prüfen Sie Ihre Karten und Einstellungen idealerweise mindestens eine Woche vor der Abreise. Flüge oder Zugtickets bezahlen Sie wenn möglich mit der Kreditkarte – oft profitieren Sie dabei von zusätzlichen Versicherungsleistungen.
Wenn Sie für Ihre Reise eine neue Karte brauchen oder wünschen, bestellen Sie diese spätestens 2 Wochen vor der Abreise.
Geoblocking ist eine Sicherheitsmassnahme von Banken, bei der die Nutzung der Karte auf bestimmte geografische Regionen beschränkt wird. Das Ziel ist es, Kartenmissbrauch zu verhindern, indem Transaktionen in Regionen mit hohem Betrugsrisiko automatisch blockiert werden.
Hinweis: Die Einschränkung gilt nur für örtliche Geräte. Zahlungen im Internet sind dadurch nicht betroffen.
Je nach Bank können Sie die Anpassung selbst im E-Banking vornehmen oder via gesicherter Mail bei Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater beantragen. Nehmen Sie Änderungen am besten einige Tage vor der Abreise vor, damit diese rechtzeitig aktiv sind. Hier geht’s zum E-Banking der SZKB.
Wählen Sie beim Bezahlen im Ausland möglichst immer die Landeswährung – nicht den Betrag in Schweizer Franken –, wenn Sie am Zahlterminal oder am Bancomaten danach gefragt werden. Bei der sogenannten Dynamic Currency Conversion DCC rechnet das Zahlterminal sonst den Betrag selbst um – in der Regel zu einem ungünstigeren Wechselkurs als den Ihrer Bank.
Je nach Land kann es sinnvoll sein, Bargeld dabei zu haben, beispielsweise für kleinere Ausgaben, Trinkgelder oder in Ländern mit eingeschränkter Kartenakzeptanz. In einigen Ländern ist das Bezahlen mit Bargeld aber kaum noch üblich oder teils gar nicht mehr möglich, beispielsweise in den skandinavischen Ländern und in China. Informieren Sie sich vorher über die gängigsten Zahlungsmittel vor Ort, um unnötiges Wechseln und Abheben zu vermeiden.
Ja, bei der SZKB können Sie über 60 Fremdwährungen bestellen. Besonders einfach erhalten Sie Euro, Britische Pfund und US-Dollar: kostenlos am Schalter – und Euro auch am Bancomaten. Gegen eine kleine Servicegebühr können Sie sich Fremdwährungen auch bequem nach Hause liefern lassen.
Achtung: Exotische Währungen können Sie zwar bestellen, aber nicht zurückwechseln. Unser Tipp deshalb: Bestellen Sie nicht zu viel oder heben Sie Bargeld am Bancomaten vor Ort ab – und immer nur so viel, wie Sie für die Ferien benötigen.
Einige Kreditkarten decken den Selbstbehalt beim Mietauto ab – vorausgesetzt, die Fahrzeugmiete wurde mit dieser Karte bezahlt. Die genauen Bedingungen sind kartenabhängig und sollten vor der Reise geprüft werden. Hier entlang zu den Kreditkarten der SZKB.
Prüfen Sie vor der Abreise, welche Rechnungen oder Daueraufträge während Ihrer Ferien fällig werden und sorgen Sie dafür, dass ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist. Terminieren Sie Rechnungen im Voraus und geben Sie eBill-Zahlungen frei – aus den Ferien oder im Voraus per Dauerfreigabe.
